Contraseña de acceso a SXA Treasury

Si un usuario no puede acceder a la plataforma SXA Treasury por contraseña incorrecta o cuenta bloqueada, debe seguir estos pasos:

1. Acceder a la URL de recuperación: https://sxa.empresa.com/reset-password
2. Introducir el correo corporativo y pulsar "Enviar código"
3. Revisar el correo y copiar el código de 6 dígitos (caduca en 10 minutos)
4. Introducir el código y elegir una nueva contraseña (mínimo 12 caracteres, una mayúscula y un símbolo)
5. Si la cuenta sigue bloqueada tras restablecer la contraseña, contactar con el administrador en soporte@empresa.com

Nota: Los usuarios con autenticación SSO no pueden cambiar la contraseña desde este portal. Deben contactar con el departamento de IT.